Professionele producten vragen om toegevoegde waarde.
Forté haar technische kennis van moderne brandstofsystemen staat op een hoog niveau. Dat is nodig omdat we onze kennis ook gebruiken om bestaande producten te verbeteren en nieuwe producten te ontwikkelen. De service van Forté houdt niet op bij de levering van producten. Om de klanttevredenheid te maximaliseren willen wij de technische partner van de werkplaats zijn.
Adviseurs bieden dagelijks ondersteuning
Klanten van Forté krijgen ondersteuning van de Forté-adviseur, dat is ‘part of the deal’ als u Forté-producten afneemt. Onze adviseurs bezoeken de hele week werkplaatsen en storten zich op de uitdagingen die het interessante werkveld te bieden hebben en zijn daardoor altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen. Die kennis delen ze graag.
Tijdens deze bezoeken wordt regelmatig een camera (endoscoop) gebruikt
om in de motor te kijken. In dat geval kunt u live meekijken op de moderne apparatuur en het advies aanhoren; leerzaam is het altijd. Soms kunt u geholpen worden en in het ergste geval is het te laat. In het laatste geval weet u wat u moet doen om een dergelijke situatie te voorkomen.
Het uitgebreide Forté werkplaatshandboek
is een welkome aanvulling op de documentatie in de werkplaats. Tegenwoordig is deze digitaal beschikbaar. Achter onze login is de volledige inhoud ervan in een database geplaatst en zo heeft u altijd toegang tot de meest actuele informatie.
Forté draagt haar kennis onder andere uit via de Technische Leergang: ‘Vervuiling van brandstofsystemen en motoren’. Tevens verzorgt Forté verhelderende scholingsavonden over het ontstaan en verhelpen van vervuiling in brandstofsystemen, motoren en emissiesystemen. Zelfs de mogelijkheid voor een bedrijf om een monteur op te leiden tot Forté specialist behoort tot de mogelijkheden.
Kortom: Forté levert alles wat u van een professionele organisatie mag verwachten.